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Recomendaciones para el uso de las listas
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Las siguientes recomendaciones te ayudarán a evitar cometer malas
prácticas en nuestras listas. Muchas veces uno cae en ellas por
desconocimiento, así que es importante que leas esta sección y respetes lo que
aquí se señala:
- Usa tu verdadero nombre como identificación en tu correo y tus firmas. Un
nombre como NoVaTo_PeRuAnO te da un grado de anonimato que te puede
llevar a cometer actos inapropiados con impunidad y por eso serás mal visto
por el resto de miembros.
- SIEMPRE saluda y despídete del resto de participantes por más apurado que
estés.
- SIEMPRE que tengas un problema, NO OLVIDES indicar qué versión del programa
estas usando, en qué distribución de Linux, qué configuración tienes y aportar
la mayor cantidad de datos que ayuden al resto de participantes a entender el
problema y poder ayudarte. Si no lo haces serás mal visto, harás que otros
pierdan tiempo escribiendo para pedirte esa información y simplemente las
probabilidades de que te ayuden serán menores.
- NO envies "correos de prueba" para saber si tus correos están llegando.
Espera a la primera vez que tengas que enviar algo. Si te ha llegado el mensaje
de bienvenida ya estás en condiciones de enviar correos. Si sigues preocupado,
puedes enviar un mensaje de presentación indicando tu experiencia en Linux y
que temas te interesan. Usa texto plano (no uses HTML) en tus mensajes y
llegarán todos sin problemas.
- Es OBLIGATORIO marcar cualquier mail que no tenga que ver directamente con
Linux o Software Libre como un OFFTOPIC colocando las palaras "OT:" u
"OffTopic:" al inicio del asunto del correo. Si no lo haces te expones a una
sanción.
- Recuerda que si no conoces algo o tienes algun problema PRIMERO DEBES
BUSCAR EN Google y solo si no encuentras
una solución adecuada debes preguntar a los miembros de la lista. Muchas veces
la gente que responde viene de buscar en la web la solución así que te conviene
más encontrarla por ti mismo y no perder tiempo esperando que alguien se tome
la molestia por ti.
- Cuando encuentres la solución a tu problema SIEMPRE envía un correo
indicando cuál fue esa solución ya que de esa manera los damás se benefician.
- NUNCA preguntes cosas triviales como ¿dónde consigo tal programa? o
¿alguien ha instalado el programa tal?. Para eso tienes al propio
Google y páginas como
Freshmeat.net
- NUNCA pidas instrucciones detalladas para hacer algo del tipo
¿cómo instalo Apache y PHP en Fedora?. Lo que tienes que hacer es
pedir documentación indicando que ya buscaste en la web y señalando las
trabas o problemas que has encontrado. No esperes que te den las cosas "con
cucharita" :)
- Si alguien te responde STFW o Search The "Fine" Web es porque
lo que preguntas es fácil y está bien explicado en muchas páginas de la web. No
te molestes, ponte a buscar en la web y si tienes problemas recién regresa por
ayuda.
- Si alguien te responde RTFM o Read The "Funny" Manual es porque
lo que preguntas es fácil y está bien explicado en el manual. No te molestes, al
menos no te han ignorado que sería peor. Todos somos voluntarios y queremos
aprovechar el tiempo de la mejor manera.
- NUNCA pidas que te respondan en privado. Las respuestas deben ser en público
para que todos los demás se beneficien.
- NUNCA envíes fragmentos grandes de código fuente o de archivos de
configuración a la lista. Usa un servicio como
PasteBin.com que te permite publicar fragmentos de texto en la web y
simplemente manda a la lista el URL o enlace correspondiente.
- Evita siempre entrar en confrontación directa con otros miembros.
La gran mayoría de estas recomendaciones están mucho mejor explicadas en el
documento titulado
¿Cómo hacer preguntas inteligentes? escrito por Eric. S. Raymond.
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